สิงคโปร์: บริษัททัวร์ในสิงคโปร์กำลังเร่งเกมเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวชาวจีน หลังจากที่จีนเปิดพรมแดนอีกครั้งในวันที่ 8 มกราคมบางคนพยายามสร้างความโดดเด่นโดยสร้างแผนการเดินทางใหม่ๆ ประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร และใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียของจีนในแคมเปญการตลาดทางตรง
ข้อเสนอใหม่รวมถึงทัวร์ที่จะพานักท่องเที่ยวออกจากจุดยอดนิยมและห้างสรรพสินค้าตามปกติไปยัง
พื้นที่ที่ถูกเหยียบย่ำน้อยลงเพื่อสัมผัสประสบการณ์ในท้องถิ่นมากขึ้น
ซึ่งรวมถึงการเดินทางไปยังเกาะนอกชายฝั่งของสิงคโปร์ เช่น เกาะลาซารัส เกาะเซนต์จอห์น และเกาะปูเลา อูบิน รวมถึงอาหารค่ำที่เคลองส์
นอกเหนือจากเมืองแห่งสวน
Hong Thai Travel Service เป็นหนึ่งในตัวแทนการท่องเที่ยวดังกล่าวซึ่งกำลังเปลี่ยนแปลงข้อเสนอเพื่อให้ทันกับแนวโน้มการเดินทางที่เกิดขึ้นใหม่ของตลาดจีน
นางสาวจัสมิน ลี ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจของบริษัท กล่าวว่า หน่วยงานคาดว่านักท่องเที่ยวจีนระลอกแรกจะเป็นนักเดินทางที่ช่ำชองและกระหายประสบการณ์ที่แตกต่าง
“สิงคโปร์เป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางอันดับต้น ๆ สำหรับนักท่องเที่ยวชาวจีนที่มาเยือน และหลายคนกลับมาเป็นลูกค้าที่กลับมา” นางหลี่กล่าวเป็นภาษาจีนกลาง
“นั่นหมายความว่าพวกเขาไม่ต้องการไปยังสถาน
ที่ที่พวกเขาเคยไปมาก่อน ประสบการณ์ใหม่ๆ น่าดึงดูดสำหรับพวกเขามากกว่า”
แผนการเดินทางที่นำเสนอในแพ็คเกจใหม่ได้รับการออกแบบครั้งแรกในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ เมื่อหน่วยงานต้องหันไปหาฝูงชนชาวสิงคโปร์ที่ไม่สามารถเดินทางไปต่างประเทศได้
ขณะนี้บริษัทกำลังปรับแต่งทัวร์เหล่านี้สำหรับนักท่องเที่ยวชาวจีน โดยแสดงให้พวกเขาเห็นด้านที่แตกต่างของประเทศนอกเหนือจากคำว่า “Garden City”
“เรายังมีสวนหลังบ้าน เรามีเกาะอื่นๆ ด้วย” เธอกล่าว
“เราต้องแน่ใจว่ามีกิจกรรมและประสบการณ์ที่แตกต่างกัน เพื่อให้พวกเขาต้องการอยู่ในสิงคโปร์นานขึ้น และจะใช้เงินมากขึ้นในช่วงเวลาที่พวกเขาอยู่ที่นี่”
โฆษณา
การตลาดโซเชียลมีเดีย
หน่วยงานยังเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาดเนื่องจากแนวโน้มปัจจุบัน
ก่อนเกิดโรคระบาด ต้องพึ่งพาบริษัททัวร์พันธมิตรในจีนอย่างมากในการดึงดูดลูกค้าจากประเทศดังกล่าว
“หลังจากเกิดโรคระบาด เราต้องการลองใช้โซเชียลมีเดียเพื่อนำเราเข้าสู่ตลาดโดยตรง” เธอกล่าว
นี่เป็นเพราะการใช้สื่อสังคมออนไลน์อย่างสูงในจีน ซึ่งหลายล้านคนใช้แพลตฟอร์มโซเชียลเช่น Douyin และ Little Red Book เพื่อความบันเทิง ข้อมูล และแม้แต่การช้อปปิ้ง Ms Li อธิบาย
นาง Li กล่าวว่าบริษัทของเธอวางแผนที่จะดึงดูดผู้มีอิทธิพลและบริการสตรีมสดเพื่อโฆษณาทัวร์ของตนโดยตรงกับนักท่องเที่ยวที่คาดหวัง
โฆษณา
“หลายสิ่งหลายอย่างสามารถโปรโมตผ่านโซเชียลมีเดียได้ และมันก็เป็นเทรนด์ในตอนนี้” เธอกล่าว
“ในขณะเดียวกันก็กำหนดเป้าหมายกลุ่มอายุที่เราต้องการ … เช่น 35 หรือต่ำกว่า และสถิติแสดงให้เห็นว่าการเดินทางเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์ของพวกเขา นี่แสดงว่าเราต้องมีตัวตนบนโซเชียลมีเดีย”
“สิ่งนี้จะไม่เพียงเพิ่มยอดขายโดยตรงของเรา แต่ยังสามารถช่วยในการสร้างแบรนด์ของสิงคโปร์ในฐานะจุดหมายปลายทางด้านการท่องเที่ยวอีกด้วย”
credit : เกมส์ออนไลน์แนะนำ >>> ดัมมี่ออนไลน์ ฝากถอนไม่มีขั้นต่ำ
